Kundenbedürfnisse

Aktuelles

Digitalisierung Marketing & Vertrieb

Helvetia empfängt Kundschaft im Metaverse

Ab sofort können Besitzer einer VR-Brille sich im virtuellen Sitzungszimmer durch die Experten der Helvetia und der Online-Versicherung Smile beraten lassen. In der Pilotphase sollen vor allem Kundenbedürfnisse und die Möglichkeiten für neue Produkte und Geschäftsmodelle erkundet werden.

Weitere Nachrichten

Unternehmen

SIGNAL IDUNA entscheidet sich für Google Cloud

Die Entwicklung neuer Anwendungen sowie die Nutzung von fortschrittlichen Tools für Künstliche Intelligenz (KI) und Datenanalyse ermöglichen es SIGNAL IDUNA, schneller und flexibler auf Markttrends und geändertes Kundenverhalten zu reagieren. Der Datenschutz bleibt gewährleistet.

Köpfe

Aon erweitert Beraterkreis in Süddeutschland

Aon hat zum 1. September 2022 Rolf Daverzhofen in das Beiratsgremium für den Raum Süddeutschland berufen. Der Versicherungsexperte wird als wichtiger Impulsgeber und Moderator die Umsetzung strategischer Themen im Unternehmen unterstützen und begleiten.

Auszeichnungen

Beste Mietkautionsversicherung 2022

Die Basler Versicherungen sind beim BankingCheck Award 2022 für die „Beste Mietkaution 2022 im Bereich Finanzprodukte“ erneut zum Testsieger gekürt worden. Die Auszeichnung basiert rein auf der Quantität und der Qualität von Kundenbewertungen.

Umdenken lautet die Devise

Assekuranz Studien

Umdenken lautet die Devise

Versicherungsmakler verlassen sich auf persönliche Soft Skills, obwohl Versicherungskunden ergebnisorientierte Leistungen sehr schätzen. Durch die falsche Einschätzung der Bedürfnisse werden sie nicht zum Hauptansprechpartner ihrer Kunden.