Vergleichsrechner helfen Vermittlern, sich einen guten Überblick über Produkte und Tarifbedingungen zu verschaffen. Allerdings werden Assistance-Leistungen, die sich durchaus stark voneinander unterscheiden können, kaum in die Analysen einbezogen.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat acht Mehrwertkonten untersucht. Dabei zeigte sich, dass der Umfang an Extras deutlich variiert. Testsieger wurde die Hamburger Sparkasse.
