Aufpreisbereitschaft

Der Ruf nach mehr Nachhaltigkeit erscheint als Massenbewegung und Megatrend. Im Unterschied zu anderen Branchen – allen voran Lebensmittel und Energie – achten die meisten Kunden von Versicherern, Banken und Krankenkassen bis dato zwar erst wenig konkret auf deren Nachhaltigkeit. Allerdings wünschen rund 80 Prozent hierzu ein größeres Engagement und eine stärkere Kommunikation.