02.12.2021 Digitalisierung Studien Unternehmen Im Trend: Versicherungsabschlüsse ohne persönliche Beratung Rund 90 Prozent der Endverbraucher*innen verzichten heute bereits auf eine persönliche Beratung von Maklern und Versicherern. Je jünger die Befragten der aktuellen adesso-Studie waren, desto eher haben sie eine Versicherung online abgeschlossen.