06.11.2020 Studien Versicherung Kundenbindung in Krisenzeiten Eine aktuelle Trendstudie mit Fokus auf Versicherungen, Telekommunikation und Energieversorgung untersucht, wie Kundenbindung und -gewinnung in Zeiten der Corona-Krise funktionieren kann. Die Studie zeigt Chancen, Risiken und Potenziale.