Gothaer hat mithilfe von Flixcheck einen webbasierten Kundendialog in sein bestehendes CRM-System integriert. Damit schaltet der Versicherer in die nächste Digitalisierungsstufe und macht seine Kundenkommunikation schneller und effizienter.
Welche Attribute kennzeichnen aus Sicht der Verbraucher*innen ein faires Unternehmen? Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv zeichnen dazu Unternehmen in 61 Kategorien mit dem Deutschen Fairness-Preis 2021 aus.