17.11.2021 Digitalisierung Management Marketing Mehr Umsatz durch automatisierte Prozess-Digitalisierung Wenn „Kollege Roboter“ sich um Routinearbeiten automatisiert kümmert, können Unternehmen sich darauf konzentrieren, das Cross- und Upselling zu intensivieren. Dies steigert nicht nur den Umsatz, sondern trägt auch nachhaltig zur Kundenbindung bei.