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„Softwarelizenzen“: Die Rechte der Versicherungsmakler

Für ihre anspruchsvollen Aufgaben bedienen sich viele Makler einer speziell für diese Zwecke konzipierten Software. Aber was geschieht, wenn die Softwareüberlassung nicht so läuft, wie sie laufen soll? Rechtsanwalt Stephan Michaelis mit Tipps für den Fall, dass der Softwareanbieter für die Vertragsbetreuung nicht ordnungsgemäß leistet.