Weniger Schäden und Leistungsfälle sorgen bei den Versicherern in Deutschland für gute Stimmung. Viele Unternehmen nutzten den Lockdown für die Digitalisierung. Und die Mehrheit der Versicherer erwartet Nachholeffekt. Dies ergab die neue Studie von Sopra Steria.
Die Corona-Pandemie wirkt auch in der Versicherungsbranche als Beschleuniger der Digitalisierung. Dennoch stufen Vermittler das eigene Geschäft als wenig digitalisiert ein.
absolit hat mit dem Deutschen Dialogmarketing Verband das digitale Marketing von 137 Versicherungen analysiert und kommt zu dem Ergebnis, dass hier noch Nachholbedarf herrscht.