01.04.2019 Management Thema des Tages Maximale Kundennähe durch digitalen Wandel: Heute Mount Everest, morgen Antarktis Mehr Effizienz und besondere Kundennähe: Mehr Versicherer sollten sich FinTechs bei der Umsetzung digitalisierter Vertragsabwicklung zum Vorbild nehmen.