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DISQ-Studie: Gesetzliche Krankenversicherer 2018

DISQ-Studie: Gesetzliche Krankenversicherer 2018 »

18 Jun, 2018
AuszeichnungenStudien

DISQ untersuchte 20 Krankenkassen, von denen vier das Gesamturteil „sehr gut“ erhielten. Testsieger ist die Techniker Krankenkasse.

DISQ-Umfrage: Kundenzufriedenheit ist ausbaufähig

DISQ-Umfrage: Kundenzufriedenheit ist ausbaufähig »

15 Jun, 2018
AuszeichnungenUmfrage

In einer Befragung zeigen sich Kunden zufrieden mit Produkten und Service ihrer Versicherung, mit Transparenz und Vertragsunterlagen aber weniger.

PKV: Service zeigt Schwächen

PKV: Service zeigt Schwächen »

25 Apr, 2016
TestUnternehmen

Kein einziger PKV-Versicherer erreicht im Hinblick auf Service ein „sehr gut“, nur drei bekommen ein „gut“ - so eine aktuelle Studie.