Streikaufrufe für Lufthansa- oder Sicherheitspersonal nehmen kein Ende. Passagiere brauchen gute Nerven! Doch welche Rechte haben sie? Ein Überblick über die Passagierrechte der EU-VO 261/2004 klärt auf.
Das Verständnis in den Unternehmen für die häufigen Streiks, die die Infrastruktur lahmlegen, ist längst verschwunden. Befürchtet werden Terminprobleme, Lieferengpässe und Umsatzeinbußen.
Ende 2022 werden Flugtickets im Vergleich zum Vorjahr 21 Prozent teurer sein. Mehr Service bedeutet das für Reisende aber nicht. Im Gegenteil: Trotz verdoppelter Einnahmen sparen Airlines am Personal. Das Flughafen-Chaos bleibt.
Gerade in diesem Jahr heben viele Flugzeuge verspätet ab. Was ist zu tun, woran müssen Betroffene dann denken? Die Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen für betroffene Passagiere regelt die EU-Fluggastrechteverordnung.