Auf dem deutschen Consultingmarkt trifft seit der Covid-19-Pandemit ein Nachfrage-Boom auf einen wachsenden Fachkräftemangel. Nun lassen angekündigte Stellenabbau-Programme ebenso aufhorchen wie die sinkende Auslastungsquote bei den Consultants.
Angesichts steigender Cloud-Nutzung gilt es für Finanzdienstleister neue, stärkere regulatorische Anforderungen umzusetzen. So richtet die Branche ihren Fokus besonders auf die Bereiche Identity & Access Management sowie Security Monitoring.
Als häufigste Herausforderung bei der Operationalisierung von Customer-Centricity-Strategien sehen die Unternehmen die interne Umsetzung der Maßnahmen und den damit verbundenen Mindset Change an. Dies bestätigt jedes dritte Unternehmen.