Gothaer hat mithilfe von Flixcheck einen webbasierten Kundendialog in sein bestehendes CRM-System integriert. Damit schaltet der Versicherer in die nächste Digitalisierungsstufe und macht seine Kundenkommunikation schneller und effizienter.
Mehr als die Hälfte der Deutschen zahlt 2021 höhere Krankenversicherungsbeiträge. Fast 60 Prozent können die Begründung der Versicherer nicht nachvollziehen. Eine Erklärung der Beitragsanpassung könnte einen Wechsel verhindern.
Die gesamtwirtschaftlichen Rahmenbedingungen werden die deutsche Versicherungswirtschaft auch im Jahr 2020 herausfordern. Der Vorstandsvorsitzende der myLife, Jens Arndt, gibt einen Marktausblick.
Als Ideen- und Innovationsmarktplatz für die Versicherungswirtschaft bietet die InnoVario viele Möglichkeiten zum Austausch. Das weiß auch Mirek Sindler von der BavariaDirekt zu schätzen.