Es ist essenziell, das Kerngeschäft am Laufen zu halten, dafür funktionierende Prozesse und saubere Strukturen zu priorisieren. Auch wenn das langweilig ist und weniger Spaß macht, als neue Wege zu versuchen.
Die Versicherungsbranche steht unter enormen Effizienzdruck und muss ihre Produktwelt im Sinne der Kunden neu arrangieren. So gefährden jene, die IT nur als technischen Dienstleister und nicht als strategisch wichtig betrachten, fahrlässig ihre künftige Wettbewerbsfähigkeit.