Rechtzeitig zum Inkrafttreten der ESG-Abfragepflicht am 2. August 2022 bringen namhafte Marktteilnehmer ein leicht handhabbares Tool für den haftungssicheren Umgang mit dem Thema Nachhaltigkeit auf den Markt: den „ESG-Profiler“.
Hybrides Kundenverhalten prägt zunehmend die Versicherungsbetriebe. Deren Kundenportale sind aber kaum darauf ausgerichtet: Für den Selbstberatungsprozess gibt es zu wenig interaktive Lösungen und ein Online-Abschluss ist nicht immer möglich.