Als einer der ersten privaten Krankenversicherer Deutschlands wird die R+V die elektronische Patientenakte im Zuge einer Service-Offensive, mit der die Angebote für Vollversicherte ausgebaut werden, zum Sommer 2023 anbieten.
Mit der ePA bietet die Continentale ihren Versicherten die Möglichkeit, per App ihre individuellen Gesundheitsdaten selbst digital zu verwalten und Leistungserbringern zugänglich zu machen. Ziel ist es, Patienten, Ärzte und Apotheken zu vernetzen.