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insureNXT 2023: Smarte Kooperationen, innovative Lösungen

Wie müssen sich die Versicherer verändern, um auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kund*innen und wirtschaftlichen Bedingungen zu reagieren? Rund 170 Unternehmen und Partner präsentierten auf der 2. Ausgabe der insureNXT innovative Projekte und Geschäftsmodelle.

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Neue Priorität: Mobilitäts-Absicherung statt Kfz-Versicherung

Zunehmend nutzen urbane Kunden unabhängige Mobilitätslösungen. Und so wünschen sich derzeit 36 Prozent der Deutschen eine einzige Police, die sie unabhängig vom Fortbewegungsmittel absichert – ganz gleich, ob sie selbst fahren oder als Passagier unterwegs sind. Für Versicherer gilt es daher, einen individualisierbaren, ganzheitlichen Schutz zu entwickeln.

Lockdown pusht Digitalaufschwung

Versicherer haben in den vergangenen zwei Jahren sehr intensiv in die digitale Basisarbeit investiert. Dabei haben Kundendaten und Datenanalysen an Relevanz gewonnen. Ein radikales Umschwenken auf rein digitale Geschäftsmodelle ist in absehbarer Zeit aber nicht zu erwarten.