Fünf von zehn Schaden/Unfallversicherern erfüllen die Kundenerwartungen an einen schnellen und reibungslosen Ablauf im Schadenfall – ein weniger zufriedenstellendes Ergebnis der Untersuchung „Kundenzufriedenheit in der Schaden-Unfallversicherung“, durchgeführt von ASSEKURATA Solutions.