Der Datenschutz wurde 2018 mit der DSGVO europaweit geschärft und die Rechte der Betroffenen gestärkt. Die Aufsichtsbehörden sind mittlerweile aktiv geworden und verhängen teils empfindliche Strafen, wenn Unternehmen mit dem Schutz der User- und Kundendaten zu lax umgehen.
Jürgen Litz, Spezialist für Kundenmanagement-Software, beleuchtet in seinem Expertentipp fünf Aspekte, die Unternehmen bei der Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung berücksichtigen sollten.