Rund 80 Prozent der Deutschen betrachten die Digitalisierung als Chance für die Gesellschaft. Dennoch herrscht bei jedem/jeder Zweiten ein Bedarf an flächendeckenden Unterstützungsangeboten. Der Digitaltag will dies gezielt fördern.
Kund*innen von Krankenkassen und -versicherern informieren und kommunizieren mittlerweile vorwiegend online. Gute digitale Services zeigen sich hier als klare Erfolgsfaktoren. Top-Scorer der Krankenkassen sind VIACTIV, Pronova, SBK sowie die Privaten Krankenversicherer HUK-Coburg und Debeka.
Ein Jahr Homeoffice und kein Ende in Sicht: Auch nach der Pandemie wird dezentrales Arbeiten wichtig bleiben. Mit den Auswirkungen des Homeoffice auf Gesundheit und Produktivität beschäftigt sich die BARMER in Zusammenarbeit mit der Universität St. Gallen und gibt Tipps für die digitale Führung.
Die BCA AG unterstützt Maklerunternehmen mit einem neuen Fortbildungsangebot in Sachen digitaler Kompetenz: Gemeinsam mit digitransform wurde nun der „Digitale Führerschein“ gestartet.
Veränderte Technologien sind das Werkzeug, um den digitalen Wandel in der Versicherungsbranche zu vollziehen, aber die ausschlaggebende Komponente für den künftigen Erfolg ist der Mitarbeiter, so René Schoenauer von Guidewire Software.