Digitale Kommunikation sc-dash experten Report

Aktuelles

11.04.2024 Digitalisierung Unternehmen

bAV und Employer Branding: WWK plant neue Dimensionen im Metaverse

Der Eintritt in das Metaverse markiert für die WWK einen Meilenstein. Der Versicherer will damit Vertriebspartner, Kunden und Mitarbeiter noch näher an das Unternehmen heranführen.

22.01.2024 Assekuranz Digitalisierung

IT-Ausgaben der Versicherer auf Rekordhoch

5,9 Milliarden Euro gaben die Versicherer für den Aus- und Umbau ihrer IT-Infrastruktur aus – mehr als je zuvor in ihrer Geschichte. Mit ambitionierten IT-Modernisierungen investieren sie insbesondere in Kundenzufriedenheit und Datensicherheit.

Weitere Nachrichten

05.07.2023 Assekuranz Digitalisierung

40 Prozent der Deutschen wollen die Online-Schadenabwicklung

Das Versicherungsgeschäft, dass noch bis vor kurzem durch Vor-Ort-Beratung geprägt war, läuft zunehmend digital ab. 4 von 10 Versicherten würden die gesamte Abwicklung von der Meldung bis zur Auszahlung gerne komplett digital erledigen.

13.06.2023 Digitalisierung Studien

Digitale Kommunikation bedeutet mehr Umsatz

Die Digitalisierung ist ein wesentlicher Faktor für eine effektive Kundenberatung. Wie schätzen Vermittelnde die Robo-Konkurrenz im Bereich der Altersvorsorge ein und wie positionieren sie sich digital? Das AfW-Vermitterbarometer hat die Antworten.

24.01.2023 Digitalisierung Studien

Digitalisierung: Wie zufrieden sind Versicherungskunden?

Digitale Kundendienstleistungen sind ein essentieller Wettbewerbsvorteil innerhalb der Versicherungsbranche. Doch ist derzeit unter den 25- bis 44-Jährigen lediglich jeder Zehnte sehr zufrieden mit dem Digitalisierungsgrad seiner Versicherung. In der GenZ sind es sogar nur 6 Prozent.

09.06.2022 Assekuranz Digitalisierung

Ungenutztes Potenzial: Elektronische Werbeeinwilligung

Nur ein Viertel der Versicherungsunternehmen holt sich aktiv die Erlaubnis ein, digital mit den Kund*innen zu kommunizieren. Trotz vorhandener Plattformen fehlt es den Unternehmen meist an Know-how, für den Mehrwert ihrer digitalen Services zu begeistern.

19.05.2022 Assekuranz Marketing & Vertrieb

So nutzen Unternehmen erfolgreich soziale Medien

Nur 36 Prozent der Unternehmen nutzen Social Media im geschäftlichen Alltag und ignorieren so einen wichtigen Kommunikationskanal zu Kunden und Geschäftspartnern. Der Social-Media-Leitfaden von Bitkom soll den Einstieg in die sozialen Medien unterstützen.

14.12.2021 bAV Produkte

Flexible bAV-Lösung mit Gesundheitsleistungen

Die bAV-Lösung AnnoFlex verbindet Hinterbliebenenversorgung und Invaliditätsabsicherung mit Gesundheitsprogrammen. Mit dem flexiblen Baukastensystem können Arbeitgeber die Versorgung ihrer Belegschaft maßgeschneidert zusammenstellen.

10.11.2021 Digitalisierung Management Recht Thema des Tages

Digitale Kommunikation im Versicherungsvertrieb

Die Spitzenverbände der Versicherungsvermittlung haben einen Entwurf erarbeitet, der Standards für alle am Kommunikationsprozess Beteiligten formuliert. Mit seiner Umsetzung werden die Möglichkeiten der digitalen Kommunikation künftig vollständig genutzt werden können.

12.10.2021 Advertorial

„Digitale Zugangsrechte“ für Betriebsräte und Gewerkschaften

Die Kommunikation in vielen Betrieben verlagert sich ins Digitale. Um ihre Aufgaben erfüllen zu können, müssen auch Betriebsräte und Gewerkschaften Zugang haben. Sonst droht die grundgesetzlich geschützte Koalitionsfreiheit ins Leere zu laufen. Die geltende Gesetzeslage räumt solche „digitalen Zugangsrechte“ bereits ein, ergibt ein neues Rechtsgutachten.

07.07.2021 Digitalisierung Finanzen

PROCHECK24 launcht Plattform für Kreditberatung

Nach der Überarbeitung seiner Plattform zur Kreditvermittlung bietet PROCHECK24 ein neues Cockpit mit mehr Übersichtlichkeit mit allen entscheidungsrelevanten Informationen sowie einen vollständig digitalen Onlineabschluss.