Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat elf Direkt-Baufinanzierer, darunter sechs Online-Vermittler von Baufinanzierungskrediten sowie fünf Direktbanken, getestet. Gesamtsieger wurde Interhyp.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte im Auftrag des Nachrichtensenders ntv 18 Robo-Advisor-Lösungen von neun Banken sowie von neun FinTechs.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat acht Mehrwertkonten untersucht. Dabei zeigte sich, dass der Umfang an Extras deutlich variiert. Testsieger wurde die Hamburger Sparkasse.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität testete die 21 mitgliederstärksten gesetzlichen Krankenkassen hinsichtlich Leistungen, Konditionen und Service. Testsieger ist die Viactiv Krankenkasse.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv die große Kundenbefragung „Versicherer des Jahres 2020“ gestartet.
In einer Produkt- und Serviceanalyse haben Franke und Bornberg, ntv und DISQ die Top-Versicherer in diesem Jahr ausgezeichnet. Es gibt Preisträger in insgesamt 24 Kategorien.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat eine umfassende Jahresauswertung von 69 Studien und Kundenbefragungen vorgenommen und unter anderem die servicebesten Versicherer und Finanzinstitute mit dem Deutschen Servicepreis 2020 ausgezeichnet.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat gemeinsam mit dem Nachrichtensender n-tv in einer Studie die Beratungsleistungen und Bedarfsanalysen der Ausschließlichkeitsvermittler von 14 Versicherern analysiert.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität fragte Kunden in einer Online-Umfrage nach der Zufriedenheit mit ihrer Bank. Das Ergebnis: Die GLS Bank ist zum Gesamtsieger gekürt worden.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat das Online-Banking bei 15 Filialbanken getestet und dafür Konditionen und Service verglichen. Zum Testsieger wurde die Targobank gekürt.
