Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Kombi-Produkte (Privat, Beruf und Verkehr) von 13 Rechtsschutzversicherern unter die Lupe genommen. Der Test deckt auf, dass die Basis-Tarife von drei Anbietern leistungsstärker sind als viele teurere Premium-Tarife. Testsieger ist die Auxilia.
Hotline-Mitarbeiter der Versicherer punkten mit Fachwissen und guten kommunikativen Fähigkeiten, beraten aber oft nicht umfassend genug. Eine schwierige telefonische Erreichbarkeit und oft lange Wartezeiten trüben das Gesamtbild zusätzlich.
Auch in diesem Jahr hat das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv die beste Bank des Jahres 2020 gesucht. Erneut konnte die GLS Bank ihre Kunden am meisten überzeugen.
Wer bietet die besten Angebote für Ratenkredite im Internet? Dieser Frage ging das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag von ntv nach und hat insgesamt 22 Ratenkreditanbieter analysiert.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte die Kundenerfahrungen mit 13 Anbietern im Bereich Smart Payment. Dabei konnten vor allem Paypal und Kwitt die Kunden überzeugen.
Der investmentorientierte Rentenbezug in den neuen Fonds-Renten der Continentale Lebensversicherung wurde vom DISQ zum Versicherungsprodukt des Jahres 2020 gekürt.
Die Verbraucher haben gewählt: Mit dem Deutschen Fairness-Preis 2020 wurden nun die fairsten Unternehmen Deutschlands ausgezeichnet. Insgesamt gibt es Preisträger in 57 Kategorien.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Produktinnovationen in der Versicherungsbranche des Jahres 2020 gekürt und insgesamt 19 Produkte von 16 Anbietern ausgezeichnet.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität testete die Internetauftritte von acht Direktversicherern, die über ein breites Versicherungsangebot für Privatpersonen verfügen.
Im Auftrag des Nachrichtensenders ntv hat das Deutsche Institut für Service-Qualität 19 Filial- sowie acht Direktversicherer im Hinblick auf ihr Preis-Leistungs-Verhältnis untersucht.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität testete 17 juristische Online-Portale. Ausgewertet wurden Beiträge in sozialen Netzwerken, Websites, Foren, Blogs, Reviews und Presseseiten.