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DISQ ermittelt die „Bank des Jahres 2023“

Während vor allem Spezialanbieter auf breiter Front positiv abschneiden, sorgen überregionale Filialbanken aktuell nur für eine durchschnittliche Kundenzufriedenheit. Schlimmer noch: Eine Bank erweist sich aus Kundensicht als Flop und schneidet „mangelhaft“ ab.

Finanzen Studien

Die besten Online-Ratenkredit-Anbieter und Vergleichsportale

Wer sein Konto dauerhaft überzieht, sollte über einen Ratenkredit nachdenken. Wie attraktiv die Angebote dazu im Internet sind und welchen Online-Service die Unternehmen bieten, zeigt der aktuelle DISQ-Test. Als Sieger gehen hervor: Targobank, Comdirekt, SWK Bank und Finanzscout24.

Weitere Nachrichten

Auszeichnungen

DSIQ: Bank des Jahres 2021

Trotz einer insgesamt leicht rückläufigen Zufriedenheit bleiben Kunden ihrer Bank häufig treu. Kundenfavorit in der DISQ-Kundenbefragung ist erneut die GLS Bank als Gesamtsieger. Ebenfalls ausgezeichnet: – BBBank, PSD Bank München und DKB.

IVFP: Vergleichsrechner auf Mitmach-Basis weiterentwickelt

Produkte

Das sind die Finanzprodukte 2021

Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte erneut eingereichte Produkte von 245 Finanzinstituten. Die Auswertung erfolgte unter den Aspekten „Innovationskraft“ und „Kundennutzen“. Insgesamt wurden 21 Neuheiten ausgezeichnet.

DISQ: Die Bank des Jahres 2020

Auszeichnungen Studien

DISQ: Die Bank des Jahres 2020

Auch in diesem Jahr hat das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv die beste Bank des Jahres 2020 gesucht. Erneut konnte die GLS Bank ihre Kunden am meisten überzeugen.