Mehr als jede zweite Krankenkasse erhält von Kunden lediglich eine insgesamt befriedigende Kundenbewertung. Einer der Gründe: die deutliche Zunahme an Ärgernissen. Auch die Höhe der Krankenkassenbeiträge ist für viele ein wichtiges Thema und kann Einfluss auf die Wechselbereitschaft nehmen.
Wer ist Vorreiter in Sachen Innovation, Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Investition? Auffällig häufig befinden sich unter den Trägern des Siegels „Ausgezeichnete Krankenkassen“ Versicherer, die vor über 100 Jahren gegründet wurden.
Die Preisträger des German Brand Award 2022 zeichnen sich aus durch digitale Lösungen, mehr Kundennähe, Nachhaltigkeit und neue Geschäftsideen für eine größere Bekanntheit. Die R+V wurde mit Gold sowie dem Titel „Corporate Brand of the Year“ ausgezeichnet.