Assistance im Bereich „Gesundheit“ am wichtigsten
Hilfeleistungen von Versicherungen werden von den meisten Versicherten begrüßt. Vor allem im Gesundheitsbereich können Versicherungen damit punkten. Mehr »
Eine Branche im Wandel
Ein Kommentar zum Versicherungsvertrieb (der Zukunft). Zentrale Themen: die Digitalisierung im Vertriebsprozess und die Vermittlerpersönlichkeit. Mehr »
Qualitätsoffensive der Versicherer im Vertrieb?
Für die "Qualitätsmonitor AO-Vertrieb" wurden Vermittler großer Konzerne befragt. Nicht alle sind von der eigenen Gesellschaft überzeugt. Mehr »
Verschiebung der Machtverhältnisse
Neues Kaufverhalten wälzt die Versicherungsbranche um. Denn die jungen Käufer sind anders: preissensibel, risikobewusst und digital fortschrittlich. Mehr »
Vermögen vorhanden, Erbschaft nicht geregelt
Die Deutsche blicken optimistisch auf den Ruhestand. Die Mehrheit sieht sich im Alter finanziell abgesichert. Sorgenfalten verursacht das Thema Pflege. Mehr »
Omnichannel bringt neue Berufsbilder und Produkte
Trendstudie: Eine qualitative Studie analysiert die zukünftigen Kundenanforderungen an Versicherer und Makler. Diese können zusammengefasst werden mit dem Begriff „Omnichannel-Management“. Mehr »
Warnung vor VSH-Haftungslücken
Mischmodelle mit Honorarberatung? Vermittler sollten ihren Versicherungsschutz entsprechend der Zielgruppendefinition prüfen und notfalls anpassen! Mehr »
Reichlich Optimierungspotenzial
Im Direktkontakt mit dem Kunden offenbaren die Versicherer bei der BU überraschende Schwächen. Die Unterschiede in der Beratung sind teils eklatant. Mehr »
Versorgungslücke erkannt
Verbrauchern wird immer stärker bewusst, dass sie mehr für ihre Altersvorsorge tun müssen. Der Anteil Kunden, die bei sich eine Versorgungslücke identifiziert haben, ist von 26 Prozent (2010) auf aktuell 38 Prozent gestiegen. Mehr »
Neue Versicherungs-App
Eine einfache Aufnahme und Analyse von Versicherungsformularen wie Policen, Anträgen oder KFZ-Scheinen. Das bietet die neue App der teckpro Ag. Mehr »
Niedrige Zinsen, unsichere Konjunktur
Ab März finden an der Deutsche Makler Akademie kostenfreie Online-Seminare statt: Finanzexperten, Chefvolkswirte und Fondsmanager bereiten kompakt Finanzthemen für das Tagesgeschäft des Maklers auf. Mehr »
Versicherungsmakler als Dienstleister der Versicherer
Irrtum des Gesetzgebers: Makler dsind auch vom Versicherer abhängig sind, als Dienstleister und nicht nur dem Versicherungsnehmer verpflichtet, so eine Einschätzung. Mehr »
Überschüsse in der Berufsunfähigkeitsversicherung
Eine aktuelle Studie zeigt, wie und in welchem Umfang zwischen 2002 und 2012 Überschüsse in der Berufsunfähigkeitsversicherung abgesenkt wurden. Mehr »
Cash-Back oder Nettotarif?*
Gilt das Provisionsabgabeverbot eigentlich noch? Das Autorenteam Fiala und Schramm beleuchtet die unterschiedliche Rechtsprechung im Zusammenhang mit EU-Recht. Mehr »
