Home » Thema des Tages (Page 2)
Erfolgsfaktor Kundenbindung: Mit 3 Tipps langfristiges Vertrauen schaffen

Erfolgsfaktor Kundenbindung: Mit 3 Tipps langfristiges Vertrauen schaffen

Eine dauerhafte Kundenbindung kann nur gelingen, wenn Qualität und Service stimmen und der Kunde immer das Gefühl hat, eine individuelle Rundumbetreuung zu bekommen. Oliver Kerner von OK-Training gibt 3 Tipps, um langfristiges Vertrauen zu schaffen. Mehr »

map-report 913: Das sind die stabilsten BU-Versicherer

map-report 913: Das sind die stabilsten BU-Versicherer

31 Jan, 2020
Thema des Tages

Der map-report 913 liefert einen differenzierten Einblick in die Leistungsfähigkeit der untersuchten BU-Versicherer. Die zugrunde liegenden Kriterien bilden die wesentlichen Einflussfaktoren für nachhaltigen Erfolg im BU-Geschäft. Mehr »

GDV: „Zufriedenstellendes“ Jahr für die Versicherungsbranche

GDV: „Zufriedenstellendes“ Jahr für die Versicherungsbranche

Die Versicherungswirtschaft blickt auf ein „ausgesprochen zufriedenstellendes“ Jahr 2019 zurück, gab der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft bekannt: Die Beitragseinnahmen sind überdurchschnittlich stark gestiegen. Mehr »

Banken hoffen auf Deregulierung

Banken hoffen auf Deregulierung

Aufgrund von internationalen Entwicklungen mehren sich die Hoffnungen, dass sich regulierende Maßnahmen nicht weiter ausweiten, zeigt die Studie „Branchenkompass Banking“ von Sopra Steria. Mehr »

Digitale Plattformen: Deutsche Unternehmen zögern noch

Digitale Plattformen: Deutsche Unternehmen zögern noch

Auch wenn fast die Hälfte der Unternehmen in Deutschland digitale Plattformen als Chance sehen, nutzen ebenso viele diese nicht. Aber immerhin will jedes dritte Unternehmen 2020 verstärkt in digitale Plattformen investieren. Mehr »

Die 6 unterschiedlichen Bankkunden-Typen

Die 6 unterschiedlichen Bankkunden-Typen

YouGov hat eine neue Bankkunden-Typologie erstellt, die aufzeigt, wie Kunden von Banken im Jahr 2020 in einer digitalisierten Welt aussehen und welche Unterschiede es in ihrem Verhalten gibt. Mehr »

Arbeitszeitkonten für Geschäftsführer nutzen

Arbeitszeitkonten für Geschäftsführer nutzen

Ein neues Schreiben des Bundesfinanzministeriums ermöglicht Zeitkonten jetzt unter Umständen auch für Geschäftsführer. Steuerberater Matthias Gehlen erklärt, was Firmen und Chefs dabei beachten sollten. Mehr »

Vermittler mit der höchsten Beratungskompetenz

Vermittler mit der höchsten Beratungskompetenz

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat gemeinsam mit dem Nachrichtensender n-tv in einer Studie die Beratungsleistungen und Bedarfsanalysen der Ausschließlichkeitsvermittler von 14 Versicherern analysiert. Mehr »

Die zukunftssichersten Lebensversicherer

Die zukunftssichersten Lebensversicherer

Für die Studie „Zukunftssicherheit der deutschen Lebensversicherer 2020“ des Deutschen Finanz-Service Instituts wurden die 60 größten in Deutschland aktiven Lebensversicherer einem Fakten-Check unterzogen. Mehr »

Klimakrise und wirtschaftliche Konfrontationen: Die weltweiten Risiken 2020

Klimakrise und wirtschaftliche Konfrontationen: Die weltweiten Risiken 2020

Die Zusammenarbeit zwischen Staatsoberhäuptern, Unternehmen und politischen Entscheidungsträgern wird zunehmend wichtig werden, um ernsthafte Bedrohungen für Klima, Umwelt, die öffentliche Gesundheit und die Technologiesysteme aufzuhalten, zeigt der Global Risks Report 2020. Mehr »

Markenschutz: Wie Sie Ihr Unternehmen vor Nachahmung schützen können!

Markenschutz: Wie Sie Ihr Unternehmen vor Nachahmung schützen können!

Um sein Unternehmen vor Nachahmung zu schützen, kann ein Unternehmer eine Marke ins Markenregister eintragen lassen. Doch welche Voraussetzungen gibt es dafür? Mehr »

Systematische Umdeckung beim Statuswechsel vom Versicherungsagent zum Makler

Systematische Umdeckung beim Statuswechsel vom Versicherungsagent zum Makler

Zwar ist das Abwerben von Kunden eines Mitbewerbers generell zulässig, aber es gibt Grenzen des legalen Umdeckens, erklären Dr. Johannes Fiala und Dipl.-Math. Peter A. Schramm. Mehr »

Versicherungen müssen bei einer Auskunft nach DSGVO über interne Vermerke Auskunft geben

Versicherungen müssen bei einer Auskunft nach DSGVO über interne Vermerke Auskunft geben

Der Auskunftsanspruch eines Versicherungsnehmers nach DSGVO umfasst nicht nur seine Personenstammdaten, sondern auch eine Auskunft über interne Vermerke des Versicherers, urteilte das Oberlandesgericht Köln. Mehr »

Naturgefahrenbilanz 2019: Schäden von über 3 Milliarden Euro

Naturgefahrenbilanz 2019: Schäden von über 3 Milliarden Euro

Schäden in Höhe von 3,2 Milliarden Euro durch Stürme, Hagel und Starkregen – so lautet die Naturgefahrenbilanz 2019 des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft. Mehr »