AXA Assistance + Mehrwerk

AXA Assistance kooperiert ab sofort mit der Mehrwerk GmbH aus Bielefeld, einem der größten deutschen Spezialanbieter für Mehrwertleistungen. Durch die Partnerschaft erhalten Kunden von Mehrwerk aus dem Energiebereich umfassende Assistance-Services für ihre Endkunden aus einer Hand.

Die Services garantieren bei Notfällen Zuhause, wie etwa Heizungsausfall oder Rohrbruch, schnelle und zuverlässige Hilfe – und das rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Darüber hinaus umfasst die Kooperation zwischen AXA Assistance und Mehrwerk auch Sicherheits- und Serviceleistungen. So kümmert sich AXA Assistance bei Notfall oder Schäden im Haus oder in der Wohnung um eine vorübergehende Unterbringung der Kunden im Hotel und bei Bedarf zudem um eine Notfall-Kinderbetreuung, Haustierunterbringung oder einen Wachschutz.

Durch die Kooperation erweitert Mehrwerk sein bestehendes Portfolio von über 400 Mehrwertleistungen mit den relevanten Handwerkerleistungen der AXA Assistance. Daneben übernimmt Mehrwerk als Full Service-Dienstleister die Beratungs-, Web- und Werbeagentur-, IT- und Customer Care-Leistungen für Energieversorger.

Frank Hippen, Geschäftsführer der Mehrwerk GmbH, ergänzt:

„Mit passgenauen Zusatzleistungen können Energieversorger ihre Kundenbindung messbar verbessern, höhere Preise am Markt durchsetzen und sich vom Wettbewerb spürbar differenzieren. Unsere Zusatzleistungen haben wir in ein richtiges Rundum-Sorglos-Paket gesteckt, mit dem unsere Firmenkunden nachhaltige Mehrerträge generieren.

Mit AXA Assistance haben wir dabei einen verlässlichen Partner gefunden, der garantiert, dass Endkunden von Energieversorgern bei Notfällen im Haushalt nicht allein gelassen werden.“

 

Bild: © fotovika / fotolia.com

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